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En este apartado de la guía conocerás cuáles son las funciones de las personas que ocupen cualquiera de los puestos de trabajo que mencionamos al principio.
Además, conocerás los requisitos que debes cumplir para postularte a este cargo.
Lee con cuidado cada descripción y revisa bien los requisitos para que te postules por el cargo que más se adapte a tus habilidades, conocimiento, experiencia, formación y deseos de superación profesional.
Cajero/a
El puesto de Cajero/a en BBVA Argentina implica realizar operaciones financieras en caja, como depósitos, retiros, transferencias y pagos de facturas. Los cajeros también brindan asesoramiento y atención al cliente, resolviendo dudas y consultas. Además, deben asegurarse de cumplir con los procedimientos y normativas de seguridad establecidos por el banco.
Asistente Administrativo/a
El Asistente Administrativo/a en BBVA Argentina tiene la responsabilidad de brindar soporte y asistencia en tareas administrativas y operativas en la oficina. Entre sus principales funciones se encuentran la gestión de documentos, el archivo, la atención al cliente interno y externo, la coordinación de agendas y el manejo de sistemas informáticos. Debe tener habilidades organizativas, comunicativas y de trabajo en equipo.
Asistente de Atención al Cliente
El puesto de Asistente de Atención al Cliente en BBVA Argentina implica brindar soporte y atención a los clientes del banco en diversos canales, como por ejemplo, atención telefónica, por correo electrónico o en sucursal. Es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas para poder satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes de manera satisfactoria. También es importante tener conocimientos básicos de herramientas informáticas y de gestión de documentos y datos.
Promotor/a de Ventas
El puesto de Promotor/a de Ventas en BBVA Argentina implica la promoción y venta de productos y servicios financieros, así como la gestión de clientes y la consecución de objetivos comerciales. Los promotores pueden trabajar tanto en sucursales como en puestos externos. Esta posición requiere habilidades de comunicación y venta, así como conocimientos en productos financieros y capacidades de negociación.
Operador/a de Contact Center
El puesto de Operador/a de Contact Center en BBVA Argentina implica atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes a través de distintos canales (teléfono, chat, correo electrónico, entre otros). Además, se debe brindar información sobre los productos y servicios que ofrece la entidad financiera, resolver dudas y ofrecer soluciones a las necesidades de los clientes. Es un trabajo que requiere habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar en equipo, adaptabilidad a situaciones cambiantes y un enfoque en la satisfacción del cliente.
Pasante en BBVA
Un pasante en BBVA Argentina es un estudiante universitario o recién graduado que tiene la oportunidad de adquirir experiencia laboral y desarrollar habilidades prácticas en el ámbito financiero. Durante su pasantía, el pasante trabaja en diferentes áreas, según su perfil y las necesidades del banco, y colabora en proyectos y tareas asignadas por su supervisor. Los pasantes también tienen la oportunidad de participar en actividades de formación y desarrollo, así como en eventos y reuniones del equipo. Al finalizar la pasantía, los pasantes pueden ser considerados para futuras oportunidades de empleo en el banco.