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El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) es una institución gubernamental encargada de administrar y brindar servicios de seguridad social en Guatemala.

Fue fundado el 30 de junio de 1946, bajo el gobierno de Juan José Arévalo, como resultado de las reformas sociales y políticas de la Revolución de Octubre de 1944. La creación del IGSS fue un paso importante hacia la modernización del sistema de protección social en Guatemala, con el objetivo de garantizar el bienestar de la población.

Valores de la empresa:

El IGSS se rige por varios valores fundamentales que guían sus acciones y políticas. Estos valores incluyen:

• Solidaridad: Trabajar en conjunto para garantizar el bienestar de todos los guatemaltecos, promoviendo la cooperación y la ayuda mutua entre los miembros de la sociedad.
• Equidad: Ofrecer un acceso justo y equitativo a los servicios y beneficios de seguridad social para todos los ciudadanos, independientemente de su origen, género, edad, condición socioeconómica o cualquier otro factor discriminatorio.
• Eficiencia: Optimizar el uso de recursos y procesos para garantizar la prestación efectiva y oportuna de los servicios de seguridad social.
• Transparencia: Actuar con honestidad, integridad y responsabilidad en la administración y gestión de los recursos y servicios del IGSS, garantizando la rendición de cuentas y la participación ciudadana.
• Humanismo: Poner a las personas y su bienestar en el centro de las decisiones y acciones del IGSS, asegurando una atención digna, respetuosa y de calidad para todos los beneficiarios.

Cultura de la empresa:

La cultura de la empresa en el IGSS puede describirse como una combinación de los siguientes aspectos:

• Orientación al servicio: Los empleados del IGSS están comprometidos con la prestación de servicios de seguridad social de alta calidad, trabajando para garantizar el bienestar y la satisfacción de los beneficiarios.
• Colaboración y trabajo en equipo: El IGSS fomenta una atmósfera de cooperación y colaboración entre sus empleados, promoviendo la comunicación y el intercambio de ideas para mejorar la eficiencia y la efectividad de la institución.
• Responsabilidad social: La institución se esfuerza por contribuir al desarrollo sostenible de Guatemala, abordando las necesidades y desafíos sociales y económicos del país a través de sus políticas y programas de seguridad social.
• Innovación y mejora continua: El IGSS busca constantemente nuevas formas de mejorar sus servicios y procesos, adaptándose a las necesidades cambiantes de la sociedad y utilizando tecnología y prácticas innovadoras para aumentar su eficacia y eficiencia.
• Respeto y diversidad: La institución valora y respeta las diferencias individuales y culturales, promoviendo un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo en el que todos los empleados pueden sentirse valorados y apoyados.

En resumen, el IGSS es una institución clave en la protección social de Guatemala, y su historia, valores y cultura reflejan su compromiso con el bienestar de la población y la promoción de una sociedad justa y solidaria.