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En esta parte de la guía tienes toda la información acerca de las funciones de cada cargo que mencionamos al inicio.

Además conoces aquí los requisitos que debes cumplir para poder aplicar a la vacante de tu elección.

Nuestra recomendación es que leas con detenimiento cada una de las descripciones y los requisitos para que puedas escoger la que más se ajuste a ti, atendiendo a tus habilidades, conocimientos, formación y deseos de crecimiento profesional.

Asistentes de servicio

El asistente de servicio tiene como funciones principales procurar el resguardo del usuario de Metro de Santiago principalmente en andenes. Por lo tanto, debe brindar asistencia en andenes de metro, realizar labores de atención al público, y apoyar al otro personal de Metro que se encuentre en labores.

Los requisitos para aplicar a esta vacante son:

• Tener segundo medio aprobado.
• Disponibilidad para capacitarse.
• Edad: A partir de 18 años.
• Tener disponibilidad de trabajar turnos a tiempo completo.

Conductora/ conductor

La misión del conductor / conductora en Metro de Santiago es proporcionar el transporte de pasajeros en trenes según los estándares de calidad, servicio y seguridad requeridos por la empresa. Por eso las funciones que debe realizar diariamente son conducir y controlar el tren a su cargo basado en los Procedimientos, Manuales e Instructivos definidos por la compañía o todas aquellas que se desprendan de la naturaleza del cargo y ocupación que le ordenen sus superiores jerárquicos.

Además debe ejecutar las prácticas y medidas de seguridad establecidas para la protección personal, de compañeros de trabajo, clientes y equipos definidos por la organización; y seguir los protocolos y procedimientos de entrega de información y servicio al cliente de acuerdo a la estrategia de servicio definida por la organización.

Estos son los requisitos para postularte a este cargo:

• Tener disponibilidad para realizar el curso de formación y de trabajar turnos rotativos 5x2.
• Ser egresado o titulado de carreras técnico nivel superior o universitarias.
• Tener al menos 3 años de experiencia laboral.
• Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.
• Tener disposición y habilidades para proveer del mejor servicio al cliente.
• Poseer competencias para el trabajo colaborativo y en equipo.

Vigilante

La misión de este cargo es ejecutar la seguridad integral y atención de calidad a los clientes, en los recintos de metro, tanto en las estaciones, trenes, andenes, accesos o salidas, talleres, cocheras, intermodales, como cualquier otra instalación del mismo, para asegurar la protección y seguridad de las personas, instalaciones y valores de Metro.

Los requisitos para aplicar a este empleo son:

• Poseer estudios de Enseñanza Media completa.
• Tener disponibilidad para participar en capacitación remunerada de lunes a viernes por 4 meses.
• Haber realizado el Servicio Militar o haber sido parte de las Fuerzas del Orden o tener Curso de Tiro al día de empresa acreditada por OS10 (no excluyente).
• Experiencia de al menos 6 meses en: Cargos relacionados con seguridad privada (ideal seguridad con atención a público) con uso y porte de armas de fuego.

Técnico de Mantenimiento

En Metro de Santiago el Técnico en Mantenimiento 2, se encarga de ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos a cargo del área donde pertenecen, para asegurar la disponibilidad de acuerdo a los estándares definidos por la Gerencia. Dentro de sus principales funciones están ejecutar el mantenimiento preventivo; ejecutar diagnóstico y solución de averías en los equipos; ejecutar la aplicación de los procedimientos y normativas de seguridad.

También debe registrar la documentación de las actividades del mantenimiento preventivo y/o correctivo mediante órdenes de trabajo (OT), hojas de verificación u otro; y apoyar el análisis de procesos, equipos, sistemas y componentes.

Los requisitos que debes cumplir para ser Técnico de Mantenimiento son:

• Poseer estudios de Técnico Nivel Superior (con título) en las especialidades de Mecánica, Electricidad, electrónica, Electromecánica.
• Poseer conocimientos de computación a nivel usuario.
• Experiencia en mantenimiento de al menos 6 meses (deseable).

Control documental

El cargo de control documental tiene como misión administrar la documentación de proyectos y realizar la reportabilidad periódica de los mismos, para lograr la disponibilidad de documentos y emisión de entregables. Esto siempre de acuerdo con los estándares definidos de gestión documental, y según los lineamientos del área en cuanto a trazabilidad, disposición ordenada y confiabilidad.

Por ello, sus funciones incluyen realizar control de los entregables para los contratos de los proyectos Metro; proporcionar reportabilidad periódica a partir del control de los entregables en Aconex; capacitar a usuarios (internos y externos) en los procesos de gestión documental y Aconex.

Los requisitos que tienes que cumplir para ocupar este cargo son:

• Formación: Título Técnico nivel superior: Dibujante, Proyectista o carrera relacionada con construcción.
• Tener conocimientos de Excel o herramientas de control documental, plataforma Aconex.
• Poseer experiencia de al menos 2 años en Control de documentación (revisión, codificación y almacenamiento de entregables), manejo de software de gestión documental.
• Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.