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Trabajo y requisitos
Puestos de trabajo y requisitos

En esta parte de la guía conocerás cuáles son las principales responsabilidades de cada puesto de trabajo que colocamos al principio de esta guía.

Además sabrás cuáles son los requisitos que debes cumplir al momento de postularte.

Lee con atención para que puedas escoger el cargo para el que vas a postularte, atendiendo a tus conocimientos, actitudes, experiencia, formación y deseos de superación.

Ejecutivo/a de Ventas de Servicios Digitales

El Ejecutivo de Ventas de Servicios Digitales de Movistar es un jóven profesional destacado, que se diferencia por su perfil digital, espíritu curioso y emprendedor, y su capacidad para construir redes interpersonales bajo un espacio colaborativo dentro del mundo digital, ampliando su red y generando valor.

Entre las funciones asociadas al rol está tener una actitud y conocimiento digital, poseer apertura en temáticas del mundo digital, realizar ventas de los productos y servicios digitales de forma impecable y amable para fidelizar a los clientes, entre otros.

Los requisitos para postularte a este cargo son:

  • Recién graduado/a o máximo 2 años de egresado/a de las carreras de INGENIERÍA.
  • Con no más de 2 años de experiencia en el puesto.
  • Inglés avanzado (Lecto-escritura / Conversación fluida).
  • Poseer competencias de alto potencial (Liderazgo).
  • Capacidad para integrar y conceptualizar los datos.
  • Capacidad para manejar situaciones adversas y complejas, Persistencia.
  • Empuje, capacidad para gestionar la ejecución de la transformación.

Generación Movistar

En Movistar buscan jóvenes profesionales que quieran ser los/as futuros líderes de la organización y formar parte del primer programa de talento regional de la misma. Si te apasionan los retos, y buscas un lugar que apueste por tu talento, esta es tu oportunidad.

Al ingresar a este programa formarás parte de la primera promoción de talento regional, participando en proyectos retadores (locales/regionales) e impactarán los principales objetivos estratégicos de la compañía.

El programa dura 12 meses y estos son los requisitos que debes cumplir para postularte:

  • Ser estudiante del último año de carreras como ingeniería, economía, o afines.
  • Tener de 6 meses a 3 años de experiencia laboral preferiblemente en las siguientes especialidades: Automatización, metodología ágiles, gestión de proyectos, estadística, analítica de datos, Bi, marketing.

Especialista de Energía

El Especialista de Energía en Movistar se encarga de definir, coordinar e implementar los planes preventivos, correctivos y de mejora en centrales y radio bases, con el objeto de minimizar potenciales incidencias en el servicio de telecomunicaciones producto de cortes de suministro de Energía de Red pública o averías en equipamiento propio.

Por ello, sus funciones incluyen dar soporte y definición de los trabajos sobre la contrata en la operación de energía ante la emergencia; coordinar y desplegar planes de contingencia para la especialidad; y velar que las empresas contratistas cumplan los planes de mantenimiento preventivo y correctivo.

Los requisitos para aplicar a esta vacante son:

  • Es excluyente ser profesional (ingeniero o técnico) en Electromecánica / Electricidad / Electrónica.
  • Será valorada una Diplomatura Eficiencia Energética.
  • Es excluyente contar con experiencia comprobable sobre sistemas de energía AC/DC, equipos UPS, baterías, Grupos Electrógenos, celdas de 1/2 tensión, TTA y protecciones eléctricas.
  • Será un plus contar con conocimiento en Normas ISO 14001.
  • Es excluyente contar con disponibilidad para viajar al interior, guardias y horas extras.
  • Poseer competencias de trabajo en equipo, orientación a resultados, y excelentes relaciones personales.

Analista de Ciberseguridad

Como analista de ciberseguridad de Movistar te encargas de llevar a cabo el análisis de software malicioso como virus, troyano, malware, ransomware, etc. Ingeniería reversa y análisis dinámico de los mismos.

Las funciones principales de este cargo son llevar adelante las tareas de investigación de software malicioso; realizar reversing y sandboxing de malware; investigar nuevas protecciones anti malware; y realizar informes sobre investigaciones.

Los requisitos indispensables para postularte a este puesto son:

  • Análisis de Malware (con sandboxing y manual).
  • Reversing de software.
  • Conocimientos de programación.
  • Conocimientos de EDRs.
  • Tener competencias de buena comunicación y trabajo en equipo.

Operador de Red / RAN

El operador de Red / Ran en Movistar debe adaptarse a la evolución constante de los equipos de RAN, de sus herramientas de gestión y la comprensión y manejo de los equipos "legacy". Además debe hacer el análisis, gestión, resolución, implementación, operación y seguimiento de problemáticas de red de acceso en sus diferentes tecnologías (2G, 3G, 4G, etc.), tanto preventivamente como correctivamente.

Las funciones principales son hacer relevamiento, análisis, desarrollo y mantenimiento de scripts/herramientas necesarias para el monitoreo y troubleshooting de equipos RAN; y realizar preventivos y correctivos en las distintas redes identificando problemáticas y causas raíz.

Estos son los requisitos indispensables para aplicar a este cargo:

  • Inglés técnico (excluyente).
  • Disposición a trabajos en Guardia y horarios nocturnos.
  • Ser autodidacta.
  • Tener conocimientos de GNU/Linux and Unix-based operating systems, Scripting Bach/Python, BBDD (Access/Mysql) y Excel, Desarrollo Web (html+javascript) (preferente), Networking (TCP/IP) (básico).

Analista Funcional

Como Analista Funcional debes realizar las tareas necesarias para garantizar el diseño, desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones bajo su responsabilidad, de acuerdo a los niveles de servicio demandados con visión transformadora y disruptiva, preferentemente, conociendo el mapa de aplicaciones de la compañía.

Las funciones principales del cargo son llevar adelante el ciclo de vida completo de proyectos de manera metodológica, garantizando coherencia entre el modelo de datos, los procesos, los requerimientos funcionales y la documentación; planificar y ejecutar proyectos fijo-móvil; y comprender el proceso end to end del proceso de Facturación y Cobranzas.

Los requisitos para postularte a este cargo son:

  • Graduado universitario o próximo a graduarse en la carrera de Sistemas de Información o similar.
  • Conocimiento del negocio de las TELCOS (No excluyente).
  • Conocimientos de plataforma Windows Server. (preferente).
  • Manejo de base de datos relacional.
  • Conocimientos de paquete Office, Unix, scripting en sh y Sql.
  • Preferentemente conocimientos impositivos en normativas de facturación - Deseable.
  • Java en entornos cluster WebLogic (interpretación de logs, mensajería, web services) (preferente).
  • Conocimientos de ingeniería de requerimientos (Relevamiento, Análisis, Especificación, Verificación y Administración de Requerimientos).
  • Construcción de documentación funcional y modelo de análisis. (Casos de Uso, Modelo Lógico de Datos, Especificación de Interfaces, Etc.).
  • Buen manejo de relaciones interpersonales.
  • Capacidad y predisposición para participar en equipos ágiles.
  • Orientación a los resultados con calidad.
  • Compromiso. Capacidad de Planificación, independencia y Organización.
  • Inglés Intermedio.
  • Competencias de Orientación a los resultados y trabajo en equipo.

Operador Telefónico

El operador telefónico se encarga de contactar y asesorar a los potenciales clientes. Ofrecer los productos y/o servicios que la empresa comercializa. Concretar las ventas mediante la negociación, persuasión y la empatía con el cliente.

Los requisitos para aplicar a esta vacante son:

  • Residir en Ciudad de Mendoza, Godoy Cruz, Maipú, Guaymallen y alrededores.
  • Trabajar por la tarde.
  • Ser graduado de la Educación Secundaria obligatoria.

Atención al Cliente

Las funciones del personal de atención al cliente son responder las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes en persona, vía telefónica, por correo electrónico o mediante un chat en vivo.Investigar y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios, regulaciones y políticas del establecimiento. Lidiar con la devolución de productos y procesar el reintegro del pago, cambio del producto o asignación de crédito. Tomar, cambiar o cancelar las órdenes de bienes y servicios de los clientes. Responder las preguntas y reclamos de los clientes de una manera profesional en todo momento. En algunos casos, contactar regularmente a los clientes para escuchar sus impresiones, determinar si están satisfechos con el servicio y ofrecer muestras o promociones de ser necesario. Remitir a los clientes al Gerente o al supervisor en caso de que tengan alguna inquietud que ellos no puedan resolver.

Los requisitos para postularte a este cargo son:

  • Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, a los fines de informar y brindar asistencia a los clientes con sus inquietudes, preguntas, reclamos, necesidades y solicitudes.
  • Demostrar una personalidad amigable, a fin de interactuar de manera positiva con los clientes.
  • Estar en la capacidad de escuchar atentamente a las inquietudes y reclamos de los clientes para poder brindarles la ayuda necesaria.
  • Permanecer en calma al lidiar con clientes que estén molestos.
  • Tener vocación de servicio y demostrar una actitud profesional e impecable al teléfono.
  • Tener la capacidad de trabajar en equipo.
  • Haber culminado la educación secundaria.
  • Tener estudios de Marketing o Comunicaciones (no excluyente).

Vendedor Comercial

El vendedor comercial se ocupa de vender tarjetas SIM de telefonía móvil (Chip prepago) a locales comerciales de la zona, atención a puntos de venta actuales, control de stock e imagen, generar buenas y efectivas relaciones en el punto de venta para ampliar clientes.

Los requisitos indispensables para postularte a este puesto son:

  • Sexo Indistinto.
  • Buena Presencia y perfil proactivo.
  • Experiencia en distribución de productos, atención al cliente y ventas.
  • Residencia aledañas al local comercial.
  • Preferentemente con movilidad propia (auto o moto) - se abonarán viáticos.
  • Jornada laboral de lunes a viernes de 10 a 14 hs.

Asesor Comercial

El asesor comercial se encarga de la venta y comercialización de los productos y servicios de telefonía. Atender y asesorar a clientes. Coordinar con su grupo de trabajo para alcanzar los objetivos individuales y grupales. Hacer gestión y seguimiento de incidencias. Cumplir con el protocolo comercial.

Los requisitos para postularte a este cargo son:

  • Experiencia en puestos similares.
  • Experiencia en ventas.
  • Excelente manejo de sistema office, sistemas operativos y redes sociales.
  • Educación mínima: Secundaria.
  • Edad: entre 24 y 35 años.
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