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En este apartado de la guía conocerás cuáles son las funciones de las personas que ocupen cualquiera de los puestos de trabajo que mencionamos al principio.
Además, conocerás los requisitos que debes cumplir para postularte a este cargo.
Lee con cuidado cada descripción y revisa bien los requisitos para que te postules por el cargo que más se adapte a tus habilidades, conocimiento, experiencia, formación y deseos de superación profesional.
En el rol de Empleado de Tienda en OXXO, tu misión es brindar una experiencia de compra excepcional. Esto implica desde el surtido efectivo de productos hasta la atención personalizada a cada cliente que nos visita. Deberás manejar las transacciones de manera eficiente, mantener el orden y la limpieza del establecimiento, y asegurarte de que todos los productos estén correctamente exhibidos y disponibles. Buscamos personas con un fuerte enfoque en el servicio al cliente, habilidades de comunicación y un gran sentido de responsabilidad.
Como Asesor de Ventas en OXXO, tendrás el importante papel de guiar a nuestros clientes en su experiencia de compra, ofreciéndoles información detallada sobre nuestros productos y servicios. Tu habilidad para identificar las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas será clave para fomentar una relación duradera. Además, deberás colaborar en la organización de la tienda y participar activamente en las estrategias de ventas. Es esencial tener habilidades de comunicación efectivas, orientación al detalle y pasión por las ventas.
El Encargado de Inventario en OXXO juega un papel crucial en la gestión eficaz de los productos dentro de la tienda. Serás responsable de monitorear, ordenar y organizar el inventario para asegurar la disponibilidad de productos y la optimización del espacio. Es fundamental tener habilidades en el manejo de sistemas de inventario, capacidad analítica para prever necesidades de stock y precisión en el seguimiento de las existencias. La meta es mantener la operación fluida y eficiente, garantizando que nuestros clientes encuentren siempre lo que buscan.
El Auxiliar General en OXXO es el soporte esencial para el funcionamiento diario de nuestra tienda. Esta posición multifacética incluye tareas desde la recepción de mercancías, el mantenimiento del orden y la limpieza, hasta apoyar en diferentes áreas según sea necesario. Se busca personas proactivas, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diversas tareas. La iniciativa y la eficiencia son clave para contribuir al éxito operativo de la tienda.
Como Gerente de Tienda en OXXO, serás el líder responsable de dirigir todas las operaciones diarias. Tu papel incluye la supervisión del equipo de trabajo, la gestión financiera, y el aseguramiento de un servicio al cliente de alta calidad. Deberás desarrollar estrategias para incrementar las ventas, optimizar los procesos operativos y mantener un ambiente de trabajo positivo. Buscamos líderes con experiencia en gestión, capaces de motivar a su equipo y de tomar decisiones estratégicas para el éxito de la tienda.
El Coordinador de Logística en OXXO es clave para asegurar la eficiencia en la distribución y el almacenamiento de productos. Tu objetivo será optimizar los procesos logísticos para garantizar entregas puntuales y gestionar el inventario de manera efectiva. Deberás coordinar con proveedores, manejar flujos de trabajo y utilizar sistemas de gestión logística. Se valora la capacidad para solucionar problemas, habilidades de planificación y un enfoque en la mejora continua.
Como Supervisor de Ventas en OXXO, tu tarea será liderar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Esto incluye la capacitación de personal, el desarrollo de estrategias de ventas efectivas y la gestión de indicadores de rendimiento. Deberás asegurarte de que el equipo brinde una atención al cliente excepcional y fomentar un ambiente de trabajo orientado a resultados. Buscamos profesionales con liderazgo, capacidad analítica y una sólida experiencia en ventas.
Especialista en Atención al Cliente
El Especialista en Atención al Cliente en OXXO es el punto de contacto directo con nuestros clientes, asegurando una experiencia de compra positiva. Serás responsable de resolver dudas, gestionar reclamaciones y ofrecer información sobre productos y servicios. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, empatía y la capacidad de manejar situaciones desafiantes de manera profesional. Tu objetivo será garantizar la satisfacción del cliente y promover la fidelización.
